お家de試着サービス

「サイズやカラーが自分に合うのか心配…」
「着心地も実際に確かめてみたい…」
「やっぱり着ずに購入するのは少しコワイ…」
そんな方へ、ご試着配送サービスをご用意しております。

商品に自信があるからこそ、実際に試して頂きたい。

ご自宅で、ゆっくりとNanafuの商品をお確かめくださいませ。

※お家de試着サービスは日本国内のみのサービスになります。

女性が試着をしているイラスト
試着の申し込みは一切なし!
各商品ページで通常通り購入するだけ!

Order Flow

注文から購入までの流れ

1

通常通り商品を注文する

(特別な申し込みの必要なし)

手のアイコン マウスのアイコン
2

自宅で試着する

試着期間:商品発送から15日間
3
ご購入の場合

手元に保管したままでOK

返品の場合

返品フォームよりお手続き

試着期間内に返品申請してください
返品フォームはこちら

※1 商品発送の際、試着・返品のご案内用紙を同梱しております。

※2 試着ご利用の際、一旦販売価格にて決済がされますが、返品・検品確認後、速やかに返金処理いたします。

Return Policy

返品条件

Nanafuでは以下の返品条件を満たしている場合
着払いにてサイズ交換・返品を承っております

1

着用はお部屋のみで
短時間であること

お部屋のアイコン

ご自宅のお部屋のみでの試着をお願いしており、外出時の着用は返品対象外です。長時間の試着は使用とみなされ返品できない場合があります。 ※商品発送後、15日以内

2

お届け時と同様の状態で
返品すること

タグのアイコン

お届け時に付いているタグを切り離した場合や、商品の入っていたビニールあるいは箱を紛失した場合は返品不可となります。

3

直接肌に触れない状態で
試着すること

靴下のアイコン

肌着などを着用いただくか上からあてるなどしてお試しください。香水の匂い・化粧の移りにご注意ください。検品の際、汚れや匂いなどがあった場合、実費にてお買い上げ頂く場合がございます。

Notes

確認事項

  • 試着ご利用の際、一旦販売価格にて決済がされますが、返品確認後速やかに返金処理いたします。
  • 1回あたりの試着サービスの利用数:3枚まで
    ※浴衣、羽織は各2枚まで。
  • 配送用の段ボールなどに商品(化粧箱、保証書、付属品などを含む)と納品書を同梱して返送してください。
    ※化粧箱に伝票を直接貼って返送した場合は返品不可となります。
  • 本サービスはクレジットカードでのお支払いのご注文のみとなります。

「一度に4〜5枚、試着してサイズと色を確認したい」
というお客様へ、試着追加オプション(+1,000円)をご用意しました。

試着追加オプションのお申し込み